TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y SERVICIO (App Aurora)
El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") que rigen el acceso y uso de la aplicación móvil Aurora y plataforma web (en adelante, la "Aplicación"), desarrollada y comercializada por Terrassenca de Telecomunicacions, SLU (en adelante, Terracom o el "Prestador").
Lea atentamente estos Términos antes de utilizar la Aplicación. Al registrarse, acceder o utilizar el servicio, usted (en adelante, la "Empresa Cliente" o el "Usuario Final", según corresponda) acepta quedar vinculado por las presentes cláusulas.
1. Objeto y Vinculación con el ERP Montcau
La Aplicación Aurora es una solución orientada a la gestión en movilidad y control presencial que depende e interactúa de forma integrada con el Software de Gestión ERP en modalidad SaaS denominado Montcau, titularidad de Terrassenca de Telecomunicacions, SLU (Terracom).
Las funcionalidades principales del servicio incluyen:
- Control de jornada y horarios: Registro de entradas, salidas, pausas (comida, descansos) y otros eventos configurables.
- Imputación de tiempos a expedientes y servicios: Asignación opcional o requerida de los registros de marcaje a proyectos, expedientes o clientes específicos integrados en el ERP Montcau.
- Trazabilidad y gestión de proyectos: Sincronización de datos con el ERP Montcau para la generación de informes operacionales, cálculo de costes por servicio y optimización del control de tiempos.
2. Roles y Partes en el Servicio
A efectos de la prestación del servicio y del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- El Prestador (Terracom - Terrassenca de Telecomunicacions, SLU): Provee la infraestructura tecnológica de la Aplicación Aurora y del ERP Montcau, encargándose además de la configuración y soporte técnico.
- La Empresa Cliente: Persona física o jurídica titular de la licencia del ERP Montcau que contrata Aurora para la gestión horaria y de partes de trabajo de su personal. Ostenta la condición de Responsable del Tratamiento de los datos personales.
- El Usuario Final: Empleado, trabajador o colaborador autorizado por la Empresa Cliente para acceder a la Aplicación y registrar sus marcajes.
3. Gestión de Cuentas y Vinculación de Dispositivos
- Dependencia de Montcau ERP: Para el correcto funcionamiento de Aurora, la Empresa Cliente debe mantener una suscripción activa y válida del Software ERP SaaS Montcau.
- Alta y Vinculación técnica: A diferencia de sistemas autogestionados, será Terrassenca de Telecomunicacions, SLU (Terracom) quien se encargue directamente de la configuración inicial, creación de cuentas de usuario y la vinculación técnica de los dispositivos autorizados para el uso de la Aplicación.
- Credenciales: Las credenciales de acceso facilitadas son personales e intransferibles.
- Prohibición de Uso Fraudulento: Queda prohibida la manipulación de los registros de tiempo, la suplantación de identidad o cualquier intento de alterar la geolocalización o los parámetros de marcaje.
4. Protección de Datos, Privacidad y Registro de Fichajes
- Encargo de Tratamiento: Terrassenca de Telecomunicacions, SLU actúa como Encargado del Tratamiento respecto a los datos recopilados en Aurora e integrados en Montcau ERP, procesándolos únicamente bajo las instrucciones de la Empresa Cliente.
- Legitimación y Finalidad: La recogida de datos responde al cumplimiento legal del registro de jornada laboral por parte de la Empresa Cliente, así como al interés legítimo en la organización de recursos y la imputación de costes a expedientes dentro del ERP.
- Datos Tratados: Se procesarán la identificación del trabajador, marcas temporales (fecha/hora), tipo de marcaje, expediente/servicio asignado en Montcau y, de haberse configurado por la Empresa Cliente y Terracom, la ubicación exacta en el momento del marcaje.
5. Responsabilidades
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5.1. Del Prestador (Terrassenca de Telecomunicacions, SLU / Terracom)
Garantizar la disponibilidad de la plataforma Aurora, la correcta sincronización con el ERP Montcau y realizar las labores de vinculación de dispositivos y soporte técnico acordadas, salvo causas de fuerza mayor.
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5.2. De la Empresa Cliente
Informar previamente a sus trabajadores sobre el uso de Aurora, la vinculación de sus fichajes con expedientes y el tratamiento de sus datos conforme al RGPD, asumiendo la plena responsabilidad del cumplimiento de la normativa laboral.
Notificar a Terracom cualquier alta, baja o cambio en los dispositivos autorizados para su correcta vinculación o desvinculación.
6. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Aplicación Aurora, las marcas, logotipos, código fuente y la arquitectura de datos del ERP Montcau son titularidad exclusiva de Terrassenca de Telecomunicacions, SLU (Terracom). El uso de la Aplicación otorga únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible.
7. Modificaciones de los Términos
Terrassenca de Telecomunicacions, SLU se reserva el derecho de actualizar los presentes Términos para adaptarlos a novedades legislativas o mejoras técnicas. Dichos cambios se comunicarán a la Empresa Cliente con antelación suficiente.
8. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto legal referente al uso de la Aplicación Aurora o del ERP Montcau, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Terrassa, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.